採用代行(RPO)とは、母集団形成からスカウト配信、応募者対応、面接日程調整、内定者フォローまで採用業務を外部委託できるサービスです。本記事では、キャリアマート・マイナビ・ネオキャリアなどをはじめ主要40社を、対応業務範囲・料金プラン・特徴の3軸で徹底比較。新卒・中途・アルバイト採用や、コスト重視・スカウト特化・コンサル型といった目的別に、自社に最適な1社の選び方を解説します。
・採用業務の負担が大きく、外注（RPO）を検討している
・採用アウトソーシングの料金相場や、どの会社を選べばいいかわからない
本記事では、採用代行（RPO）・採用アウトソーシングの導入を検討している方に向けて、以下の内容をわかりやすく解説します。
- 採用代行（RPO）の費用相場と失敗しない料金の見極め方
- 各社の特徴や違いを比較し、自社に合ったサービスの判断ポイント
- 採用成果につながる採用代行の選び方と活用のコツ
採用代行（RPO）の費用相場や料金体系を整理しながら、各社の特徴を比較形式で紹介します。自社に最適なサービス選びの参考にしてください。
- 1 採用代行(RPO)サービス比較一覧まとめ！
- 2 【総合型】採用代行・採用アウトソーシング15選 料金費用・特徴比較
- 3 【職種特化】採用代行・採用アウトソーシングの料金費用・特徴比較
- 4 【業界特化型】採用代行・採用アウトソーシングの料金費用・特徴比較
- 5 採用代行（RPO）とは
- 6 採用アウトソーシングが広まった背景
- 7 採用アウトソーシング（RPO）でできること
- 8 採用代行（RPO）の導入利用メリット
- 9 採用代行（RPO）サービスの料金見積算出方法
- 10 採用代行（RPO)・採用アウトソーシングの費用相場
- 11 採用代行を導入すべき企業の特徴
- 12 採用代行・アウトソーシング会社を選ぶ時の10のコツ
- 13 課題別：採用代行（RPO）アウトソーシング導入事例
- 14 まとめ
採用代行(RPO)サービス比較一覧まとめ！
採用代行（RPO）サービスは、対応範囲や強みによって大きく3つのタイプに分かれます。自社の採用課題に合ったサービスを選ぶためにも、それぞれの特徴を理解した上で比較することが重要です。
- 総合・包括的に対応できる採用サービス
- 特定の職種別採用に強い採用代行サービス
- 介護や薬剤師、建設系等、特定業界に強い採用代行サービス
総合・包括的に対応できる採用代行（RPO）サービス比較表
採用戦略の立案から母集団形成、応募者対応、面接調整まで一括で任せられるのが総合型RPOです。採用業務の工数削減と同時に、採用成果の最大化を目指したい企業に適しています。
| No | 会社名 | 特徴 | 料金 |
|---|---|---|---|
| 1 | 株式会社キャリアマート | 採用戦略設計～実務代行まで一気通貫。RPA活用で工数削減とスピード対応に強み | 月額10万円～ |
| 2 | 株式会社マイナビ | 大手ならではの媒体連携と母集団形成力が強み | 要問い合わせ |
| 3 | 株式会社ネオキャリア | コールセンター機能で応募対応を強化、土日対応も可能 | 月額10万円～ |
| 4 | 株式会社トライアンフ | 採用コンサルと運用支援を組み合わせた総合支援 | 月額25万円～ |
| 5 | 株式会社ONE | 中小企業向けに柔軟な採用支援、低価格帯から導入可能 | 月額7万円～ |
| 6 | マルゴト株式会社 | ベンチャー・スタートアップ向け採用代行に強み | 月額制（要問い合わせ） |
| 7 | 株式会社キャスター | リモート型採用代行、低コストでの運用が可能 | 月額制 |
| 8 | HeaR株式会社 | 採用ブランディング・広報に強み | 月額40万円～ |
| 9 | Attack株式会社 | 採用マーケティングと戦略設計に強み | 個別見積もり(要問い合わせ) |
| 10 | ESSTNER株式会社 | 採用業務の効率化・実務代行に特化 | 月額11.6万円～ |
| 11 | 株式会社アールナイン | 必要な業務だけ依頼できる柔軟なプラン | 月額制 |
| 12 | パーソルキャリア株式会社 | 大量採用から専門職まで幅広く対応 | 月額10万円～ |
| 13 | レジェンダ・コーポレーション株式会社 | データ分析・改善提案に強いコンサル型RPO | 要問い合わせ |
| 14 | マンパワーグループ株式会社 | グローバルネットワークを活かした採用支援 | 要問い合わせ |
| 15 | HRアソシエ株式会社 | 採用戦略から実務代行まで幅広く対応し、企業ごとの採用課題に合わせた支援が可能 | 要問い合わせ |
特定の職種別採用に強い採用代行（RPO）サービス比較表
エンジニア採用や営業職、新卒採用、スカウト代行など、特定の職種や採用手法に強みを持つ採用代行サービスです。採用難易度が高いポジションや専門スキルを持つ人材の採用に適しています。
比較ポイント
- 対応職種（どの人材に強いか）
- 強み領域（スカウト・採用手法など）
| No | 会社名 | 対応職種 | 強み領域 | 料金 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 株式会社キャリアマート | 営業・製造・販売・事務 | 職種ごとに媒体・スカウトを最適化、歩留まり改善まで対応 | 月額10万円～ |
| 2 | 株式会社テックビズ | ITエンジニア | エンジニア採用・フリーランス人材活用 | 要問い合わせ |
| 3 | 株式会社uloqo | ITエンジニア | エンジニア採用・採用広報 | 月額30万円～ |
| 4 | 株式会社ミギナナメウエ | IT・営業 | ダイレクトリクルーティング | 要問い合わせ |
| 5 | 株式会社NewRecord | IT・営業 | スカウト代行・母集団形成 | 要問い合わせ |
| 6 | 株式会社シンギョク | IT・営業 | スカウト運用代行 | 要問い合わせ |
| 7 | 株式会社プロリク | 営業・専門職 | 即戦力人材の採用支援 | 要問い合わせ |
| 8 | ア・ロッカ株式会社 | ITエンジニア | エンジニア採用特化 | 月額10万円～ |
| 9 | 株式会社トラックレコード | ITエンジニア | テック領域採用支援 | 要問い合わせ |
| 10 | 株式会社レイン | IT・スタートアップ人材 | スタートアップ採用支援 | 要問い合わせ |
介護や薬剤師、建設系等、特定業界に強い採用代行サービス比較表
業界特化型の採用代行は専門性が高い一方で、対応できる職種や採用領域が限られるケースもあります。そのため、複数職種の採用や中長期的な採用改善を行いたい場合は、総合型の採用代行サービスもあわせて検討することが重要です。
| No | 会社名 | 対応業界 | 特徴 | 料金 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 株式会社キャリアマート | 介護・建設・製造など | 業界ごとの採用課題に対応し、応募獲得から選考改善まで一貫対応 | 月額10万円～ |
| 2 | 株式会社サイヨウブ | 医療・介護・建設 | 業界特化の採用設計と採用広報・運用支援に強み | 要問い合わせ |
| 3 | 株式会社bサーチ | 飲食・販売・サービス | 求人広告運用に強みを持ち、現場系採用の応募獲得を支援 | 要問い合わせ |
| 4 | 株式会社ONE | 建設・サービス・中小企業 | 業界特性に合わせた媒体選定と低コスト採用支援 | 月額7万円～ |
| 5 | 株式会社ネオキャリア | 介護・販売・コールセンター | 業界特化の応募対応・コールセンター体制で歩留まり改善 | 月額10万円～ |
| 6 | 株式会社アールナイン | 販売・サービス・現場職 | 面接代行や応募対応など現場オペレーション支援に強み | 月額制 |
【総合型】採用代行・採用アウトソーシング15選 料金費用・特徴比較
ここからは、料金プランを公開しているアウトソーシング会社をいくつかピックアップしたので紹介いたします。
株式会社キャリアマート
情報：株式会社キャリアマートの採用代行（RPO）・採用アウトソーシング
特徴
- RPAやAIを活用し、採用業務のスピードと精度を両立
- 新卒・中途問わず、採用業務をまとめて任せられる
- 介護・建設・製造など、採用難易度の高い業界にも対応
- 数名の採用から100名以上の大規模採用まで、状況に合わせて無理なく導入可
- 応募対応の質を高め、選考途中の離脱を防げる
料金・費用
月額10万円～（採用規模や業務内容に応じて変動）
| サービス名 | 料金 | サービス内容 |
|---|---|---|
| スカウト配信代行 | 100円〜／通 | 求人サイトのスカウト配信設定を代行 |
| ATS初期設定 | 10万円〜／回 | 各種採用管理システムの初期設定を代行 |
| ATSデータ連携 | 3万円〜／月 | 求人サイトからATSへのデータ移行を毎日RPAが代行 |
| 新卒採用アウトソーシング | 20万円／月 | 就職サイト掲載管理、インターンシップ・説明会管理、学生問い合わせ対応など |
| 中途採用アウトソーシング | 25万円／月 | 応募者対応、書類選考、応募者日程調整など |
| カスタマイズプラン | 要見積もり | ご要望内容に合わせて対応 |
対応業務範囲
採用戦略設計、母集団形成（媒体・スカウト）、応募者対応、面接調整、選考管理、採用改善提案
クチコミ
- 採用担当1年目でも、年間スケジュールや優先順位の整理から目線を合わせてサポートしてもらえる点が心強いという声があります。
- 採用担当者が少ない企業では、施策の振り返りや効果の確認を一緒に行えるため、孤独感の軽減や業務改善につながっているという声があります。
- 現状の採用課題を踏まえて、企業に合った改善策を一緒に考えてくれる点に安心感を感じたという声があります。
- 社風や人事担当者の人柄が伝わる内容づくりを提案してもらい、面接時の会話や学生理解につながったという声があります。
筆者コメント
キャリアマートは、採用アウトソーシング歴20年以上・19,000社以上の支援実績を持つ総合型のRPO企業です。新卒・中途採用の両方に対応しており、採用戦略設計から媒体運用、スカウト配信、応募者対応、面接調整、選考管理、採用改善提案まで幅広く依頼できます。
また、RPAやAIを活用した業務処理にも強みがあり、大量の応募者対応やスカウト配信など、工数がかかる業務を効率化したい企業にも向いています。最短3日からのスポット依頼や、採用管理システムの初期設定のみの依頼など、必要な業務だけ切り出して相談できる柔軟性も特徴です。
採用担当者のリソース不足を補いたい企業や、応募者対応の質を高めて選考途中の離脱を防ぎたい企業におすすめのサービスです。
株式会社マイナビ
特徴
- 自社媒体を活用した強力な母集団形成
- 新卒・中途ともに豊富な採用支援実績
- 大手ならではのデータとノウハウ
| 提供企業 | 株式会社マイナビ |
|---|---|
| 対応業務範囲 | 求人媒体運用、母集団形成、応募者管理、採用支援全般 |
費用・料金
要問い合わせ
クチコミ
大手ならではの圧倒的な「知名度・信頼感」「応募数が安定して確保できた」「媒体運用がスムーズ」
筆者コメント
マイナビ20年以上にわたり培った実績と、6,000社以上の実績があり、「採用代行を進めてみたいが、どこ頼めば良いのか分からない」という採用担当者の方にオススメです。採用アウトソーシング(RPO)サービスでも、新卒、中途、アルバイト領域や、インターンシップ、本採用などの組み合わせ、採用管理システム運用と幅広く対応できます。
学生領域を中心に母集団形成を強化したい企業にもオススメです。マイナビの学生登録者数が多く、多くの母集団形成が期待できます。一方で、想定よりも多くの方がエントリーされるため、採用ターゲット外にも運用代行が発生するケースがございます。
採用ターゲット層に注力して母集団形成を行いたい方にとっては、そちらを考慮にいれた、無駄のない採用計画をご実施されると良いでしょう。
株式会社ネオキャリア
特徴
- 業界トップクラスの支援実績
- 新卒、中途、アルバイトによって異なる価格設定
- 土日祝・夜も、独自のコールセンターで対応可
| 提供企業 | 株式会社ネオキャリア |
|---|---|
| 対応業務範囲 | 新卒・中途・アルバイトの各領域に対応し、応募者対応、面接調整といった採用業務をカバー。選考に関する内容だけに限らず、母集団形成・スカウト配信代行・面接代行・私書箱や専用採用センターの設置などもおこなうことが可能。 |
費用・料金
月額10万円～（業務内容に応じたオーダーメイドの見積もり。どの選考までアウトソーシング業務を導入するか、基本的な業務のボリュームによって料金が変わります。中途採用の場合は、基本的には作業の工数によって決まります。）
クチコミ
「対応スピードが上がった」「取りこぼしが減った」
筆者コメント
ネオキャリアの採用代行は、採用支援実績15,000社以上・20年以上の経験を持つ幅広いサービスが魅力です。母集団形成から応募者対応・面接代行・レポーティングまで採用業務全般をカバーし、一部委託からフルカスタマイズまで柔軟に対応できる点が特徴です。料金は完全オーダーメイドのため公式には非公開で、月額10万円～とはなっていますが、業務範囲・採用ボリュームによって変動します。正確な費用は、業務範囲を整理したうえで公式に見積もりを依頼する点が確実です。
株式会社トライアンフ
特徴
- 3,000社以上の導入実績があり、経験豊富なスタッフも多数在籍。
- Web求人媒体からのエントリー受付、会社説明会の案内告知、応募者データ管理、面接日程調整、面接結果連絡など採用業務全般の対応が可能。
- 新卒・中卒どちらも対応可能、また、採用にとどまらず人事領域全般をカバー
| 提供企業 | 株式会社トライアンフ |
|---|---|
| 対応業務範囲 | 採用戦略設計、業務代行、改善提案 |
費用・料金
要問い合わせ（個社ごとに見積もり）
クチコミ
「採用の進め方を見直せた」「改善提案が具体的」
筆者コメント
採用にとどまらず人事領域全般をカバーする点も特徴です。採用代行ではコア業務・ノンコア業務両方に対応し、担当者が常駐するサービスも提供しているほか、人材育成や定着支援に関するサービスも提供しているため、採用から定着までワンストップで依頼することが可能です。
株式会社ONE
特徴
- サービス内容や期間に合わせてお見積もりを作成
- 採用サイト制作、Indeedの運用、勤怠管理システムなども対応可能
- ONEのコンサルトは求人業界を長年経験しているメンバーのみ
| 提供企業 | 株式会社ONE |
|---|---|
| 対応業務範囲 | 採用代行における媒体運用、応募者対応 |
費用・料金
月7万円～／カスタマイズプラン（月額固定型・従量課金型・成果報酬型） ※要お問い合わせ
クチコミ
「コストを抑えて導入できた」「柔軟に対応してもらえた」
筆者コメント
求人広告代理店として約20年・累計3万社の実績と、社内制作部門・400以上の媒体ネットワーク・協力会社網を活かした「媒体・制作まで含む幅広い提案力」が最大の特徴で、営業職・中小企業・ベンチャーの採用に強みを持ちます。コスト重視で始めたい企業におすすめです。ケースによっては成果報酬型のプランでの対応も可能であるためです。
マルゴト株式会社
特徴
- 累計120社以上の実績があり、主にベンチャー企業、中小企業が専門
- 企業が行うのは面接のみでそれ以外をサポート
- 自社にあった採用方法が見つかるまで検証と改善を実施
| 提供企業 | マルゴト株式会社 |
|---|---|
| 対応業務範囲 | 採用業務における媒体選定から募集文のライティング、スカウト送付、日程調整など対応 |
費用・料金
初期費用10万＋月35万円～
低コストで部分的に依頼できる「まるごと人事ライト」や「まるごと面談代行」も提供（料金は要問い合わせ）
クチコミ
「採用が一気に進んだ」「スピード感がある」
筆者コメント
急成長企業にフィットするサービスです。支援職種の約40%がエンジニア採用で知見が豊富、月間20,000通のスカウト送信実績があり、もう一人人事を採用するよりコストメリットが大きいとされ、人事専任者がいない成長企業に適しています。
株式会社キャスター
特徴
- 採用の実務を中心に800社以上の採用支援実績
- データドリブンな採用設計、採用のプロが３名体制で担当
- プロの品質で採用業務を安定化させ、管理コストを抑えられる
| 提供企業 | 株式会社キャスター |
|---|---|
| 対応業務範囲 | 採用業務代行、応募者対応、採用広報、エージェント対応 |
費用・料金
月額制19.5万円～（時間制プランが基本で、利用時間に応じて課金）
クチコミ
「コスパが良い」「リモートでも問題ない」
筆者コメント
キャスターの特徴はデータドリブンな採用設計です。累計実績を基にした知見と、自社開発の採用管理ツールに蓄積されたデータを活用し、データに基づいたデータドリブンな採用戦略が提供されます。また、スピード感および柔軟性も高く、キックオフから最短1週間で通常運用が可能、採用人数の増減に合わせて0.5人単位でチーム工数を変更でき、引継ぎや教育コストも不要です。
HeaR株式会社
特徴
- 候補者体験(CX)と採用ブランディングに強いコンサル型RPO。
- 専属2名(コンサル+運用)が伴走し、主体的にPDCAを回す。
- 独自ツールで歩留まりを可視化し、スカウト・広報まで改善。
| 提供企業 | HeaR株式会社 |
|---|---|
| 対応業務範囲 | 採用代行(RPO)領域、求人媒体運用、エージェント管理、面接などの日程調整、採用広報記事の企画立て・執筆、選考フローの設計、採用ピッチ資料作成に対応。採用の戦略設計、ペルソナ設計、魅力の創出・打ち出し、ブランディング設計、候補者体験(CX)設計といった上流のコンサルティングを提供
さらに、中途エンジニアに特化した人材紹介事業も展開 |
費用・料金
要問い合わせ
クチコミ
「応募の質が上がった」「魅力が伝わるようになった」
筆者コメント
「候補者体験(CX)」を軸とした採用ブランディングが特徴です。採用ピッチ資料作成などにも対応できます。また、独自開発の採用力向上ツール「HITOME」を活用をしたデータドリブンな採用管理も特徴です。
Attack株式会社／採用代行サービス「TARGET」
特徴
- 即戦力キャリア採用とダイレクトリクルーティングに特化したRPO「TARGET」。
- 人事・エージェント出身の専門チームが、AIに頼らず候補者を目視で厳選し個別スカウトを作成。
- 累計5万通超のスカウト実績と継続率94.1%。
| 提供企業 | Attack株式会社 |
|---|---|
| 対応業務範囲 | 採用代行における面接と選考以外を対応可能。採用準備(求人票・採用広報記事の作成、採用広報コンテンツの拡充)、募集活動、応募管理、選考管理 |
費用・料金
要問い合わせ
クチコミ
「採用の方向性が明確になった」「分析が的確」
筆者コメント
Attack(TARGET)は、スカウトを軸とした「攻めの採用」で即戦力人材を獲得したい企業に向いたサービスです。大量・自動化型ではなく、担当者が一人ひとりを精査する丁寧な運用に強みがあるため、ダイレクトリクルーティングの返信率・採用の質を高めたい企業と相性が良いと言えます。
ESSTNER株式会社(採用代行サービス「i-recruiting」)
特徴
- 採用業務全般をワンストップで代行する、稼働時間制の伴走型オンラインRPO。
- 業界唯一の返金保証付きで、リピート率96%。リスクを抑えて導入できる。
- 専属ディレクターが母集団形成〜内定後まで一元管理。
| 提供企業 | ESSTNER株式会社 |
|---|---|
| 対応業務範囲 | 母集団形成、応募者対応、選考管理、面接調整、内定後フォロー |
費用・料金
月7万5000円～（依頼内容ではなく稼働時間で価格が決まります）
ライトプラン:132,000円(税込)、ベーシックプラン:115,500円(税込)、プレミアムプラン:99,000円(税込)を用意
クチコミ
「業務負担が減った」「細かく対応してくれる」
筆者コメント
最大の特徴は、業界唯一の返金保証と、稼働時間制による柔軟性・コスト最適化です。i-recruitingは業界唯一の「返金保証付き」サービスで、優秀なアシスタントがスピーディかつ確実に業務を遂行し、万が一満足できなかった場合には返金するため、初めて導入する企業や乗り換え検討企業がリスクを抑えて利用できます。
株式会社アールナイン（採用代行サービス「人事ライト」）
特徴
- 面接の代行や、説明会代行、AGTコントロール、辞退者調査などのプロジェクト型サービスに強みがある
- パートナー企業が多数あり、柔軟な業務の対応が可能
- 人材プロフェッショナル1450名が課題解決をサポート
| 提供企業 | 株式会社アールナイン |
|---|---|
| 対応業務範囲 | 部分委託（新卒・中途を問わず、最終面接以外の採用業務をまるごと代行） |
費用・料金
月額制（月額40万円プランと60万円プラン）
クチコミ
「無駄なく依頼できる」「柔軟で使いやすい」
筆者コメント
約1,500名のプロ人材ネットワークと、採用代行のパイオニアとしての実績です。新卒・中途・業界を問わず、年間30,000件以上の実務経験を持つ約1,500名のプロフェッショナルが在籍し、約700社の取引実績、リピート率97%を誇ります。
パーソルキャリア株式会社
特徴
- 豊富な採用支援実績とデータを活かし、業界・職種ごとに最適な採用手法を提案
- 大量採用から専門職採用まで対応でき、企業規模や採用課題に応じた柔軟な支援が可能
- 求人媒体や人材紹介サービスと連携し、安定した母集団形成から選考支援まで一貫して対応
| 提供企業 | パーソルキャリア株式会社 |
|---|---|
| 対応業務範囲 | 中途採用に特化し、企画立案からオペレーションまで採用の全工程をカバー。応募受付から面接調整、内定者フォローまで一貫してサポート |
費用・料金
要問い合わせ
クチコミ
「安定した採用ができた」「信頼感がある」
筆者コメント
大規模採用に向いています。最大の特徴は、転職サービス「doda」で培った知見とマーケット情報を活かせる点です。豊富な事例とノウハウ、及びマーケット情報を持つ転職サービス「doda」で長年培った知見を生かし効率的な採用活動を代行し、大手企業人事経験者や人材業界経験者など「採用のプロ」が支援します。
レジェンダ・コーポレーション株式会社
特徴
- 掲載実績 800社の採用支援により培ったノウハウでしっかりとした採用サポート
- 媒体管理からイベントやインターンシップ代行まで幅広い内容を対応可能
- マンパワー不足の企業には、スタッフ常駐型で対応可能
| 提供企業 | レジェンダ・コーポレーション株式会社 |
|---|---|
| 対応業務範囲 | 採用計画・戦略設計・母集団形成媒体・エージェント管理、面談日程調整 |
費用・料金
月35万円～対応可能
「月額一律型」、業務量に応じて柔軟に調整できる「従量課金型」、費用対効果に優れた「成果報酬型」を用意
クチコミ
「改善が見える化された」「分析が深い」
筆者コメント
創業30年、800社以上の支援実績、リピート率90%以上を誇ります。コンサルタントが伴走し採用活動中にブランド効果を測定しながら軌道修正します。データドリブンやRPAといったテクノロジーを積極的に活用して精度の高い採用活動を実現し、独自の採用管理システムも保有している点も強みです。
マンパワーグループ株式会社
特徴
- 採用だけではなく、採用後の内定者フォローも支援し、高い定着率
- 総合人材サービス会社として50年の歴史がある
- さまざまな経験から豊富なノウハウを所持している
| 提供企業 | マンパワーグループ株式会社 |
|---|---|
| 対応業務範囲 | 採用計画の立案、母集団形成、選考対応、内定者フォロー、定着支援まで幅広く対応 |
費用・料金
専任担当がフルタイムで常駐する場合：100万円／月 ※詳細要お問合せ
クチコミ
「担当コーディネーターや営業担当者の対応が丁寧でスムーズだった」「ミスなく迅速に運営してくれる」
筆者コメント
応募者対応や面接調整など、煩雑な採用実務を正確に任せたい企業に向いています。大規模採用や継続的な採用業務のアウトソーシングでは安心感がありますが、戦略提案やスカウト改善まで期待する場合は、担当チームの支援範囲や提案体制を事前に確認しておくとよいでしょう。
HRアソシエ株式会社
特徴
- リピート率90％以上で多くの採用活動を成功に導き、継続的な付き合いを実現
- 企業の採用状況の変化に合わせて柔軟に対応し、採用業務のほぼすべて代行可能
- 企業の採用成功を第一に考え、状況変化に合わせて柔軟に対応
| 提供企業 | HRアソシエ株式会社 |
|---|---|
| 対応業務範囲 | 採用コンサルティング・採用代行・人材育成・教育研修・クリエイティブ制作 |
費用・料金
要問い合わせ
クチコミ
「採用の進め方が整理された」「柔軟に対応してもらえた」
筆者コメント
採用業務をまとめて任せたい企業に向いています。得意とするサービスに「採用ターゲットを限定した厳選採用のサポート」があり、特定分野に限定した人材の中から厳選した人材を採用すべくサポート。「理系学生から採用したい」「特定大学をメインに採用したい」といった希望にも徹底して対応します。
【職種特化】採用代行・採用アウトソーシングの料金費用・特徴比較
エンジニアや営業職、アルバイト採用など、特定の職種に強みを持つ採用代行サービスは、ターゲット人材に合わせた採用手法を活用できる点が特徴です。専門的なノウハウを活かし、母集団形成やスカウトの精度を高めやすく、採用成功率の向上が期待できます。
一方で、対応できる職種や採用手法が限定されるケースも多く、複数の職種を同時に採用したい場合には使いづらさを感じることもあります。自社の採用ポジションや採用計画に合っているかを事前に確認することが重要です。
株式会社テックビズ
HRBIZのRPO「採用代行＋」は、採用経験者のみをアサインする“プロ人事”チームによる採用支援。初期費用・固定費0円で、業務は予算やニーズに合わせてフルカスタマイズ可能です。
特徴
- メンバー全員が人事フリーランスで、採用・人事に関する知見や経験が豊富
- 契約期間・金額・業務内容についてフルカスタマイズ可能
- 最短1ヶ月から契約可能で、初期費用・固定費なし
- 全員が人事経験者なので、戦略/実務/改善をワンストップで支援可能
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供企業 | 株式会社テックビズ |
| 対応業務範囲 | 採用戦略設計、スカウト運用、母集団形成、応募者対応、採用支援 |
| 料金費用 | 要問い合わせ |
| 口コミ | 「エンジニア採用の母集団が増えた」「専門人材の提案が的確」 |
| 筆者コメント | ITエンジニア採用を強化したい企業におすすめ |
株式会社uloqo
特徴
- ITエンジニア採用に特化し、専門性の高い人材の母集団形成が可能
- ダイレクトリクルーティングや採用広報を活用した採用支援
- スタートアップやIT企業向けの採用ノウハウを保有
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供企業 | 株式会社uloqo |
| 対応業務範囲 | 採用戦略設計、スカウト運用、採用広報、母集団形成、採用支援 |
| 料金費用 | 月額30万円～ |
| 口コミ | 「エンジニア採用の質が上がった」「採用広報の効果を実感できた」 |
| 筆者コメント | ITエンジニア採用を本格的に強化したい企業におすすめ |
株式会社ミギナナメウエ
特徴
- ダイレクトリクルーティング（スカウト）に特化した採用支援
- IT・営業など即戦力人材の採用に強み
- スカウト文面の改善や運用最適化による応募率向上
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供企業 | 株式会社ミギナナメウエ |
| 対応業務範囲 | スカウト運用、母集団形成、採用戦略設計、採用支援 |
| 料金費用 | 要問い合わせ |
| 口コミ | 「スカウト返信率が改善した」「優秀な人材と出会えた」 |
| 筆者コメント | スカウト採用を強化したい企業におすすめ |
株式会社NewRecord
特徴
- スカウト代行に特化し、ダイレクトリクルーティングの運用を支援
- IT・営業などの人材採用における母集団形成に強み
- スカウト文面や配信設計の改善により応募率向上を実現
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供企業 | 株式会社NewRecord |
| 対応業務範囲 | スカウト運用、母集団形成、採用支援、改善提案 |
| 料金費用 | 要問い合わせ |
| 口コミ | 「スカウトの返信率が上がった」「母集団の質が改善した」 |
| 筆者コメント | スカウト採用を強化したい企業におすすめ |
株式会社プロリク
特徴
- 中途・即戦力人材の採用支援に強み
- ダイレクトリクルーティングを活用した母集団形成
- スカウト運用から応募者対応まで一貫して支援
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供企業 | 株式会社プロリク |
| 対応業務範囲 | 採用戦略設計、スカウト運用、母集団形成、応募者対応、採用支援 |
| 料金費用 | 要問い合わせ |
| 口コミ | 「求人媒体では出会えなかった即戦力人材と接点が持てた」「ターゲットに合った人材からの反応が増えた」 |
| 筆者コメント | 即戦力採用を“スカウト中心で攻めたい企業”にフィットするサービス |
ア・ロッカ株式会社
特徴
- ITエンジニア採用に特化しており、専門性の高いポジションの採用支援に強み
- 技術要件を踏まえた候補者選定ができるため、採用後のミスマッチを防ぎやすいのが特徴
- スカウト設計から運用まで対応しており、採用活動の精度向上を図れる
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供企業 | ア・ロッカ株式会社 |
| 対応業務範囲 | エンジニア採用支援、スカウト運用、採用戦略 |
| 料金費用 | 月額10万円～ |
| 口コミ | 「技術要件を理解した上で候補者提案してくれる」「ミスマッチが減った」 |
| 筆者コメント | 技術理解が必要なエンジニア採用に強みがあります。 |
株式会社トラックレコード
特徴
- IT・テック領域に特化した採用支援と専門人材の母集団形成力
- スタートアップ企業の採用課題に対応したスピード感のある支援体制
- 採用戦略設計からスカウト運用まで一貫した採用支援
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供企業 | 株式会社トラックレコード |
| 対応業務範囲 | 採用戦略、スカウト運用、採用支援 |
| 料金費用 | 要問い合わせ |
| 口コミ | 「スタートアップ特有の課題を理解している」「スピード感が合う」 |
| 筆者コメント | スピード重視のIT採用に向いています。 |
株式会社レイン
特徴
- 採用体制の立ち上げから運用まで対応可能な採用支援体制
- 採用ノウハウが不足している企業でも導入しやすい伴走型支援
- 少人数体制でも活用しやすい柔軟な採用代行サービス
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供企業 | 株式会社レイン |
| 対応業務範囲 | 採用立ち上げ、運用支援、採用代行 |
| 料金費用 | 要問い合わせ |
| 口コミ | 「ゼロからでも採用体制が整った」「伴走してくれる安心感がある」 |
| 筆者コメント | 採用立ち上げフェーズの企業と相性が良いサービスです。 |
ワミィ株式会社
特徴
- 採用支援と人材育成を組み合わせた一体型の人材支援サービス
- 若手人材の採用と定着を見据えた採用設計支援
- 採用後の活躍までを意識した中長期的な人材支援
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供企業 | ワミィ株式会社 |
| 対応業務範囲 | 採用支援、育成支援、採用設計 |
| 料金費用 | 要問い合わせ |
| 口コミ | 「採用後の育成まで考えてもらえる」「定着率が上がった」 |
| 筆者コメント | 採用と定着をあわせて考えたい企業におすすめです。 |
株式会社キープレイヤーズ
特徴
- CxOや経営幹部クラスに特化したハイクラス採用支援
- スタートアップ・成長企業向けの経営層採用実績
- 質の高い候補者ネットワークを活用した人材紹介力
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供企業 | 株式会社キープレイヤーズ |
| 対応業務範囲 | ハイクラス採用、経営層採用支援 |
| 料金費用 | 月額45万円～／初期費用10万 |
| 口コミ | 「経営に直結する人材に出会えた」「紹介の質が高い」 |
| 筆者コメント | 経営層や幹部候補の採用を進めたい企業向けです。 |
株式会社ダイレクトソーシング
特徴
- 過去60万件、40種類以上の媒体のソーシングデータがダイレクト採用を成功させる最短ルートを導き出す
- ビズリーチ、LinkedIn、Green、Wantedlyなど40種以上の媒体を運用支援
- LinkedInの日本で初の正規代理店。国内トップクラスのLinkedInの運用ノウハウを誇る
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供企業 | 株式会社ダイレクトソーシング |
| 対応業務範囲 | ダイレクトリクルーティング全般・LinkedIn導入 |
| 料金費用 | 要問い合わせ |
| 口コミ | 「返信率が大きく改善した」「データ分析が分かりやすい」 |
| 筆者コメント | スカウト運用を数値で改善したい企業に向いています。 |
株式会社VOLLECT
特徴
- 採用成功まで専任コンサルタントが伴走
- 600社以上の支援実績
- 職種や業種に精通したプロフェッショナルをアサイン
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供企業 | 株式会社VOLLECT |
| 対応業務範囲 | スカウト運用、データ分析、採用支援 |
| 料金費用 | 月10万円～ |
| 口コミ | 「改善が数値で見える」「運用の精度が上がった」 |
| 筆者コメント | スカウトの改善を重ねながら成果を高めたい企業におすすめです。 |
イノープ株式会社
特徴
- 採用マーケティング視点での採用戦略設計と改善支援
- スカウト運用と導線設計を組み合わせた母集団形成支援
- 応募数と質の両方を高める採用支援体制
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供企業 | イノープ株式会社 |
| 対応業務範囲 | 採用マーケ、スカウト運用、採用支援 |
| 料金費用 | 300円〜/1通 |
| 口コミ | 「採用の考え方が変わった」「戦略が明確になった」 |
| 筆者コメント | 採用をマーケティング視点で見直したい企業に向いています。 |
株式会社ポテンシャライト
特徴
- スタートアップ企業向けの採用ブランディング支援
- 企業の魅力を言語化する採用広報・コンテンツ支援
- 応募の質を高めるための採用設計と改善支援
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供企業 | 株式会社ポテンシャライト |
| 対応業務範囲 | 採用広報、ブランディング、採用支援 |
| 料金費用 | 要問い合わせ |
| 口コミ | 「応募の質が変わった」「魅力が伝わるようになった」 |
| 筆者コメント | 採用広報やブランディングを強化したい企業向けです。 |
株式会社プロ人事
特徴
- 採用業務の実務代行に特化したオペレーション支援
- 応募者対応や日程調整などの細かい業務への対応力
- 採用担当者の負担軽減を実現する運用支援体制
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供企業 | 株式会社プロ人事 |
| 対応業務範囲 | 採用業務代行、応募者対応、運用支援 |
| 料金費用 | 要問い合わせ |
| 口コミ | 「細かい業務まで任せられる」「安定して運用できる」 |
| 筆者コメント | 採用実務の負担を減らしたい企業に向いています。 |
株式会社ジーズコンサルティング
特徴
- 10年以上の実績
- 採用活動の全領域で提案してもらえる体制がある
- 学生の応対担当部門は、人事や採用担当の経験者が多く、「対学生のコミュニケーションのエキスパート」が担当している
| 提供企業 | 株式会社ジーズコンサルティング |
| ターゲット層 | 新卒・中途 |
| メイン業務 | 採用コンサルティング・採用代行・採用プロモーション・採用ブランディング |
| 料金費用 | 要お問合せ |
株式会社ツナグ・ソリューションズ
特徴
- 全国90,000店舗の支援実績を活かし、パート・アルバイト採用に特化した高精度な媒体設計と運用が可能。
- 応募受付・面接設定・日程調整などの業務を365日体制で代行し、現場（店長）の採用負担を大幅に軽減。
- 深夜や土日応募にも対応する24時間応募受付体制で、主婦・学生・副業層など多様な人材の応募機会を逃さない。
| 提供企業 | 株式会社ツナグ・ソリューションズ |
| ターゲット層 | パート・アルバイト層（飲食・小売・サービス業界中心） |
| メイン業務 | 採用受付代行・面接設定代行・求人広告運用・データ分析・店長支援 |
| 料金費用 | 要お問合せ |
株式会社キャリタス
特徴
- 新卒採用支援に強みを持つ媒体運用と母集団形成力
- 企業規模や採用ターゲットに応じた採用手法の設計支援
- 採用イベントやダイレクトリクルーティングを活用した応募獲得支援
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供企業 | 株式会社キャリタス |
| 対応業務範囲 | 新卒採用支援、母集団形成、媒体運用、イベント運営、採用支援 |
| 料金費用 | 要問い合わせ |
| 口コミ | 「新卒の母集団形成が安定した」「イベントでの接点が増えた」 |
| 筆者コメント | 新卒採用の母集団形成を強化したい企業に向いています。 |
【業界特化型】採用代行・採用アウトソーシングの料金費用・特徴比較
医療・介護・建設など、特定の業界に特化した採用代行サービスは、専門性の高い人材採用において高い効果を発揮します。業界特有の採用課題や資格要件に対応できる点が大きな強みです。
一方で、対応できる職種や業界が限定されるため、自社の採用ニーズと合っていない場合は十分な効果が得られない可能性もあります。導入前に、対象職種や採用課題との相性を確認することが重要です。
株式会社サイヨウブ
特徴
- 医療・介護・建設・美容など複数の専門業界に対応した業界特化型の採用代行サービス
- 採用戦略設計から求人原稿作成、媒体運用、応募者対応まで一括で任せられる一気通貫支援
- 採用成功率9割超の実績と、求職者目線での訴求改善による応募獲得力
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供企業 | 株式会社サイヨウブ |
| 対応業務範囲 | 採用戦略設計、求人原稿作成、媒体運用、スカウト配信、応募者対応、面接調整、選考フォロー |
| 料金費用 | 月額10万円～ |
| 口コミ | 「ほぼ任せきりで採用が進んだ」「応募数だけでなく採用数も改善した」 |
| 筆者コメント | 業界特化のノウハウを活かしつつ、採用業務をまとめて任せたい企業に向いています。 |
株式会社bサーチ
特徴
- 飲食・販売・サービス業など現場系採用に強みを持つ求人広告運用型の採用代行サービス
- Indeedや求人媒体の運用改善を中心に応募数最大化を支援
- 中小企業向けにコストを抑えつつ実務を任せられる運用代行体制
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供企業 | 株式会社bサーチ |
| 対応業務範囲 | 求人広告運用、Indeed運用、求人原稿作成、応募者対応、採用支援 |
| 料金費用 | 要問い合わせ |
| 口コミ | 「求人の改善で応募数が増えた」「媒体運用を任せられて負担が減った」 |
| 筆者コメント | 現場職の応募数を増やしたい企業に向いているサービスです。 |
採用代行（RPO）とは
採用代行・採用アウトソーシング＝Recruitment Process Outsourcing（RPO）とも呼ばれ、採用活動に関する業務を企業の代わりに行う「アウトソーシングサービス/採用代行サービス」です。
「採用アウトソーシング」「採用代行（RPO）」で行うこととしては、採用活動への業務支援及びその知識を提供することになります。
就職活動のスケジュールは、ここ数年で頻繁に変更になっており「例年通り」といかないことが多々あります。学生の動向、企業の動向ともに注視し、採用活動が成功するように導きます。
採用代行と人材紹介の違い（比較表）
採用代行と人材紹介は、どちらも企業の採用活動を支援するサービスですが、支援の目的や対応範囲、料金体系に違いがあります。採用代行は、採用業務そのものを外部に委託し、採用活動の効率化や運用品質の向上を目指すサービスです。一方、人材紹介は、採用要件に合う候補者を紹介してもらい、採用決定につなげるサービスです。
| 比較項目 | 採用代行 | 人材紹介 |
|---|---|---|
| 目的 | 採用業務の一部または全体を外部に委託し、採用活動の効率化や質の向上を図る | 自社の採用要件に合う候補者を紹介してもらい、採用決定につなげる |
| 料金体系 | 月額固定費、業務ごとの従量課金、プロジェクト単位などが一般的 | 採用決定時に紹介手数料が発生する成果報酬型が一般的 |
| 対応範囲 | 求人作成、応募者対応、スカウト配信、面接日程調整、説明会運営、採用管理など幅広い業務に対応 | 候補者の推薦、面談・面接調整、選考フォロー、内定承諾支援など、候補者紹介を中心に対応 |
| 成果指標 | 応募数、スカウト返信率、面接設定数、選考移行率、採用工数の削減、採用品質の改善など | 紹介人数、面接設定数、内定数、入社決定数、紹介候補者のマッチ度など |
採用代行は「採用活動の運用を支援するサービス」、人材紹介は「候補者との出会いを提供するサービス」と考えると、違いがわかりやすくなります。
採用業務の工数削減や運用改善を重視する場合は採用代行、候補者の母集団形成や即戦力人材との接点を増やしたい場合は人材紹介が向いています。
採用代行は違法？許可申請の基準
採用代行そのものは違法ではありません。ただし、委託先が企業に代わって求職者を募集する場合は、職業安定法上の「委託募集」にあたる可能性があり、原則として許可が必要です。
一方で、許可を持つ職業紹介事業者へ依頼する場合、委託募集の許可は基本的に不要とされています。依頼前に、対応範囲や許可の有無を確認しましょう。
採用アウトソーシングが広まった背景
近年、日本では少子高齢化による労働人口の減少を背景に、企業の採用活動は年々難易度が高まっています。
厚生労働省の統計によると、日本の有効求人倍率（求人数÷求職者数）は長期的に1倍を上回る状態が続いており、求人数が求職者数を上回る「売り手市場」が常態化しています。
例えば、直近のデータでも有効求人倍率は1.2倍前後で推移しており、求職者1人に対して1.2件以上の求人がある状態となっています。これは企業が人材を確保しにくい状況を示しており、多くの企業が「採用難」に直面している要因の一つです。
このような状況の中で、求人広告を出しても応募者が集まらない、選考途中で辞退が増えるなど、採用活動の難易度は大きく上がっています。また近年では、
- インターネット求人広告
- 人材紹介（エージェント）
- ダイレクトリクルーティング
- リファラル採用
- SNS採用
など、採用手法が急速に多様化しました。これにより採用担当者が対応すべき業務は増え、母集団形成・応募者対応・面接調整・データ管理など、多くの業務に追われる企業も少なくありません。
こうした背景から、採用担当者が戦略立案や面接などのコア業務に集中するため、採用業務の一部を外部に委託する「採用アウトソーシング（RPO）」を活用する企業が増加しています。
実際に、採用代行（RPO）市場は拡大を続けており、日本国内の市場規模は約700億円規模まで成長しているとされています。
このように、労働人口の減少による採用難、採用手法の多様化による業務負担の増加、採用市場の競争激化といった要因を背景に、採用アウトソーシングサービスは多くの企業で導入が進み、今後も市場の拡大が見込まれています。
採用アウトソーシング（RPO）でできること
具体的に採用アウトソーシング（RPO）できる業務は、以下の3点になります。
母集団形成段階
母集団とは、採用する人材の集まりのことを言い、自社に興味を持っている人材を多く持つことで優秀な人材を確保できます。求人広告を出したりSNSなどを活用したり説明会を開催することで、採用候補者となる人材を多く集めるのです。母集団形成をしっかりと行うことで、多くの応募者に企業を知ってもらうことができ、自社の知名度アップにも繋がるでしょう。
- ターゲット設定
- 採用ツールの選定
- スケジュール作成
- エージェントの選抜・連絡業務
- 採用HP制作
- 求人広告の作成、掲載
- 求人サイトの運用・採用管理システムの運用サポート
- DM/スカウトメールの作成、送信、返信対応
- 説明会・インターンシップのエントリー対応
- 説明会・インターンシップのリマインド連絡
- その他問い合わせ対応
選考段階
採用業務委託会社に応募者の管理を任せることで、応募者に迅速丁寧な対応を印象づけられます。そのため、選考段階での辞退者数の減少が望めます。また、スキルや資格、経験など応募書類の確認による選考も業務委託することで、面接に至るまでを効率よく行え、採用担当者の負担を軽減することが可能です。
- 面接日程調整
- 書類選考（スクリーニング）
- 合否連絡
- 適性検査・WEBテストの実施、成績管理
- 説明会・面接の実施
内定、入社段階
内定者をフォローし、勉強会や研修、面談に関する連絡業務などを行ってくれます。そのため、内定者からの問い合わせなど迅速に対応可能となり、内定者と自社との連絡がスムーズに行えます。
- 内定者への連絡業務
- 内定者サイトの運営・管理
- 内定者研修の企画
- 採用活動の振り返り・総括
キャリアマートでは、上記の業務の一部分だけ代行してほしい！という企業の方でも対応できますので、まずはお気軽にご相談ください。
採用代行（RPO）の導入利用メリット
初めに、採用業務を外注するメリットを３つほどご紹介します。
質の高い採用を実施できる
採用代行会社は、豊富な知識と熟練した技術を持ち、多くの担当者が採用の専門家です。
企業にとって何が理想的なのかを判断するためのアドバイスを提供し、支援を与えることができます。 一部の大企業では、採用専任チームを設ける必要があるかもしれませんが、多くの中小企業では、日々の業務をこなしながら採用活動を行っているため、採用活動に十分な時間を割くことができない場合があります。
また、インターネットやソーシャルメディアが普及した昨今では、担当者がその活用方法を理解しておらず、採用の機会を逸してしまうこともあります。
一方、採用代行会社を利用すれば、採用専門スタッフの知恵と経験をすぐに利用することができます。最新の採用ノウハウを活用することで、優秀な人材を獲得できる可能性が高まります。
コスト削減
採用代行にかかるコストは業者や依頼内容によってさまざまですが、採用代行会社に依頼することで、人員を一人増やすよりも圧倒的にコストを抑えることができます。
採用業務は費用対効果が分かり難いのですが、全て自前で業務を行うと無駄な作業や突発的な残業等が発生することがあります。
これに対して採用代行会社は蓄積されたノウハウがありますので効率的な業務を遂行できるため、採用に関わる費用全体のコストダウンが図れ、更に事前に費用見積もりができるため、計画的に採用の予算を計上できます。
通年採用が普及している中、人材を採用するために、年間数百万円のコストをかけている企業は少なくありません。できることなら採用コストを抑えたいという採用担当の方も多いのではないでしょうか。 今回は、採用コストの算出方法や、見直し方、削減ポ[…]
コア業務に集中できる
採用担当のほとんどの方が、採用活動に非常に重要となってくる面接対応や内定者フォロー、いわゆるコア業務に時間を割くことが困難になっています。しかし、採用代行会社に採用代行会社を活用することで採用業務の「選択と集中」を行うことで社員はコア業務に集中できます。
定型化・ルーティン化されている業務を委託することで業務が減り、コア業務へと集中することができ、その結果、自社の企業にマッチした人材に逸早く辿り着くことが可能となります。
採用代行（RPO）サービスの料金見積算出方法
採用アウトソーシングの費用は明確に決まっているところは少ないですが、算出方法が2パターンあります。
月額一律料金型
作業項目ごとに月額いくらといった方法で算出する形態です。
業務内容が多ければ多いほどでお得になりやすいのがポイントになります。
しかし依頼する業務内容が少ない場合には、業務量に対して少し大きめな金額を算出される場合があります。
業務内容に応じた従量課金型
作業内容とボリュームによって料金を算出する形態です。
期間や項目、対応件数ごとにいくらと決められており、場合によっては初期費用などが発生する可能性もあります。多くの採用会社がこの従量課金型を採用しています。
キャリアマートでも、この従量課金型で見積もりを出しています。対応期間・業務、選考状況・方法をヒヤリングし、それぞれの項目に沿って見積もりを作成。企業のニーズに合わせて柔軟に対応することが可能です。
採用代行（RPO)・採用アウトソーシングの費用相場
採用代行・採用アウトソーシングの費用相場は、採用規模や業務内容、委託先によって大きく変わるためあくまで目安としてご紹介いたします。
新卒採用における採用代行の費用相場
新卒採用における採用代行の費用は、企業のニーズやサービス内容によって異なりますが、一般的な相場としては以下の通りです。初期費用は10万円から30万円程度、月額費用は20万円から50万円程度が目安です。
また、内定者が確定した場合に発生する成功報酬は1人当たり20万円から50万円程度となります。これらの費用を把握することで、適切なサービスを選びやすくなります。
新卒採用における採用代行の費用は、一般的に以下のような要素に基づいて決まります。
月額費用（継続的なサポート費用）：1ヶ月あたり20万円～50万円が相場
成功報酬（内定者が確定した場合に支払う費用）：1人当たり20万円～50万円程度
中途採用における採用代行の費用相場
中途採用における採用代行の費用は、ポジションの難易度や求められるスキルによって異なります。
一般的な相場は初期費用が10万円から30万円、月額費用が30万円から70万円程度です。また、成功報酬としては採用者の年収の20%から35%が一般的です。これらの費用を理解することで、効果的な中途採用戦略を立てやすくなり、最適な採用代行サービスを選択する際の参考になります。
月額費用（継続的なサポート費用）：1ヶ月あたり30万円～70万円
成功報酬（内定者が確定した場合に支払う費用）：年収の20%～35%が一般的
その他の採用代行の費用相場
その他の採用、例えばパートやアルバイト、派遣社員などにおける採用代行の費用相場は、比較的リーズナブルです。
初期費用は5万円から20万円、月額費用は10万円から30万円程度が一般的です。成功報酬は1人当たり10万円から30万円程度となります。これらの費用を把握することで、適切なサービスを選びやすくなり、採用コストを効果的に管理することが可能になります。
その他の採用（パート、アルバイト、派遣社員など）については、以下のような費用がかかることが多いです。
月額費用（継続的なサポート費用）：10万円～30万円
成功報酬（内定者が確定した場合に支払う費用）：1人当たり10万円～30万円
採用代行の主な業務別の料金相場
以下は、採用代行サービスを利用する際の主な業務ごとの料金相場になります。依頼する採用代行サービス会社によっても異なってくるため、あくまで目安としてご参考ください。
| 業務内容 | 新卒採用 | 中途採用 | その他の採用（パート・アルバイト等） |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 10万円～30万円 | 10万円～30万円 | 5万円～20万円 |
| 月額費用 | 20万円～50万円 | 30万円～70万円 | 10万円～30万円 |
| 成功報酬 | 1人当たり20万円～50万円 | 年収の20%～35% | 1人当たり10万円～30万円 |
| 求人広告作成 | 5万円～10万円 | 5万円～10万円 | 3万円～7万円 |
| 書類選考代行 | 3万円～8万円/回 | 3万円～8万円/回 | 2万円～5万円/回 |
| 面接調整代行 | 2万円～5万円/回 | 2万円～5万円/回 | 1万円～3万円/回 |
| 内定者フォローアップ | 5万円～10万円/月 | 5万円～10万円/月 | 3万円～7万円/月 |
| 説明会・面接実施 | 10万円～30万円/回 | 10万円～30万円/回 | 5万円～20万円/回 |
| 評価基準作成・運用支援 | 10万円～20万円 | 10万円～20万円 | 5万円～10万円 |
| DM・スカウト代行 | 5万円～15万円/回 | 5万円～15万円/回 | 3万円～10万円/回 |
| 採用管理システム運用 | 10万円～30万円/月 | 10万円～30万円/月 | 5万円～20万円/月 |
| 各種発着信対応 | 5万円～10万円/月 | 5万円～10万円/月 | 3万円～7万円/月 |
| 媒体管理・運用 | 10万円～20万円/月 | 10万円～20万円/月 | 5万円～15万円/月 |
採用代行を導入すべき企業の特徴
採用代行会社を活用するのは全ての企業に有効という訳でありません。闇雲に採用業務を代行会社に任せても効果的な結果が得られないことも考えられます。そこで採用代行会社を活用した方が良い企業の特徴を3つご説明します。
専任の採用担当者を持っていない企業
前述した通り、一般的には中小企業は採用担当者は、複数の業務を兼任していることが多いので、採用業務に集中できないだけでなく、採用スキルが蓄積されないことがあります。このような企業は採用代行会社を活用することをおすすめします。
大量採用を計画している企業
IT企業など短期間で業績が上がり、大量採用を計画している企業が該当します。
このような企業は経営者が全てを仕切るケースが見受けられ、非効率な採用業務を行なっている恐れがあるため、採用のプロに任せるくらいの寛容さを持って採用代行会社を活用することをおすすめします。
会社認知度が低い企業
例えば製造業であっても競争力のある部品製造に特化している企業などが該当し、業界では最優良企業でありながら知名度が思わしく無いため、応募が少なく新規採用に繋がらないことがあります。
このような企業は解決事例のノウハウを持つ採用代行会社を活用することで確かな実績を獲得できます。
採用代行・アウトソーシング会社を選ぶ時の10のコツ
いざ、「採用アウトソーシング（採用代行）を導入してみよう！」と思っても、数多くの会社が存在しているため、どこに依頼したらいいのか迷ってしまいますよね。以下に採用アウトソーシング会社を選ぶときの10のコツをお伝えしますので、ぜひ参考にしてみてください！
- 実績が豊富な企業を選ぶ
- 情報セキュリティ対策をしっかりしている
- 自社の採用合ったサービスを提供しているか
- こまめに連絡が取れる
- 目標の共有ができる
- 見積もりがわかりやすい
- 業界内（人材業界）からの信頼度が高い
- 業務指示を出す必要があるか
- 代行会社の社員教育がしっかりしている
- 同業他社での導入事例がある
１．実績が豊富な企業を選ぶ
採用代行会社を選ぶコツの1つ目として重要だと考えられるのが、その会社の実績です。どういった業務を行っていて、どのような実績を残しているのかは重要な判断材料になります。
２．情報セキュリティ対策をしっかりを行っている
採用活動では、応募者の個人情報などを扱うことが多いと思います。重要な情報を扱うからこそ、セキュリティ管理がしっかりしている会社を選ぶことも重要になってきます。個人情報の保護制度が認められているPマーク取得企業に絞ってみるなど、選ぶ時の材料になるでしょう。
３．自社の採用合ったサービスを提供しているか
企業ごとに採用ルールや採用方法は異なっていると思います。そのルールに沿ってサービスを提供してくれる柔軟さがある代行会社を選ぶことも重要です。
４．こまめに連絡が取れる
日々のコミュニケーションをどのような方法で行うかは、必ず確認するべきでしょう。チャットツールなのか、メールなのか、電話なのか、対面なのかで仕事の進め方が大きく変わるため、対応時間などもあわせて確認しておきましょう。
また、お互いの採用に関する情報共有や、状況確認が定期的に取れ、安心して業務を任せられるかどうかも、質の高い採用に繋がる重要な点かと思います。
５．目標の共有ができる
目指すべき点が別では、採用は上手くいきません。最終的に欲しい人材はどのような人か、どのくらい採用するのか、など目標を依頼側と請け負う側で共有できることも、代行会社を選ぶ際のポイントになるでしょう。
６．見積もりがわかりやすい
業務内容が細かく分かれている採用代行サービスは、見積もりが複雑になることが多くあります。委託内容や金額は文書でやり取りするようにし、食い違いが無いように慎重に進めてくれるところがいいと思われます。
7．業界内（人材業界）からの信頼度が高い
実績で判断することももちろんですが、同じ採用支援会社からの採用代行・アウトソーシングの依頼がある会社は業界内からの信頼度が高いことがわかり、一つの判断基準になるでしょう。信頼度の高い採用代行会社に頼むことで安心して業務を任せることができます。
8．業務指示を出す必要があるか
代行サービスには大きく分けて2つあります。
- 指示された業務を行うサービス
- 施策の提案・決定から業務まで行うサービス
前者はタスクの切り出しが必要になります。
後者は施策の提案・決定なども採用代行業者側で行うため、企業様側の負担は軽減されます。
9．代行会社の社員教育がしっかりしている
情報セキュリティなどにも関係してきますが、社員がしっかりしていなければ、信頼関係が必要な採用代行は務まりません。自社の代わりに電話・メールの対応等もありますので、そういった際の応募者への対応がしっかりできるよう、社員の教育もしっかりしている会社が良いです。
10．同業他社での導入事例がある
初めて採用代行会社を選ぶ際、自社の分野に合った採用のノウハウがある企業の方が、安心して代行を任せられると思います。そこで、同業他社で利用されている代行サービスを見てみることも選ぶ時のポイントになるのではないでしょうか？
他社での導入事例があるため、既に経験がある分野での代行サービスは安定して提供され、依頼する側もどのようにサポートしてくれるのかイメージが付きやすいでしょう。
課題別：採用代行（RPO）アウトソーシング導入事例
最後に、キャリアマートでの採用代行・採用アウトソーシングを導入し、採用成功した企業事例を4つご紹介します。
【課題】採用専任のご担当者がおらずマンパワー不足
＜A社様＞
・採用ご担当者1名
・業種：教育研修
・従業員規模：410名
・採用人数：5名
＜結果＞
アウトソーシング導入でマンパワー不足もコストカットも実現！！
＜具体的な施策と結果＞
例年新卒採用は全て紹介事業のみで行っていたA社様。紹介単価は約100万円×5名程度で500万円ほどでしたが、社内体制が変わり、媒体を使った採用することになりました。
今まで紹介を使っていたため社内に採用専任の方がおらず、キャリアマートで媒体管理・選考予約者管理を実施。また都度、選考フローや応募者様ご対応のコンサルティングも行いました。
インターンシップを実施していただいたこともあり、昨年より予算を抑え、5名採用に成功！
【課題】複数媒体の管理で、求職者の対応＆コア業務が疎かに
＜B社様＞
・採用ご担当者3名
・業種：フードサービス
・従業員規模：600名
・採用人数：30名
＜結果＞
媒体関管理の事務作業はRPOに、時間創出で遷移率UP！
＜具体的な施策と結果＞
大手2媒体に加え、イベントにもご出展。学生の管理に時間を多く割かれていたB社様。
キャリアマートにて、各媒体の管理（説明会日程UP・予約者共有・選考参加後のメール送信等）、イベント学生のリスト管理を行い。コア業務である面接、電話での面接日程調整というご担当者様にしかできない業務の時間の創出に成功！
【課題】母集団形成のためのスカウト配信に時間がさけない
＜C社様＞
・採用担当2名
・業種：アパレル
・従業員規模：250名
・採用人数：15名
＜結果＞
市況のピーク時にナビサイトのスカウトメール配信を代行！
＜具体的な施策と結果＞
キャリアマートで「3月のスカウトメールの配信」を代行。学生がピークに動く3月1週目に配信を行うことで6000通配信／60名のエントリーの集客を実現！
【課題】学生対応に追われてしまい、スカウトメールが打てない
<D社様>
・採用担当 1名
・業種：介護
・従業員規模：3500名
・採用人数： 50名
＜結果＞
配信代行を取り入れることにより、自社で対応していた時の13倍のエントリーを確保！
＜具体的な施策と結果＞
ダイレクトリクルートサイトを契約したが、説明会や面接などに追われてしまい、就職サイトの効果を十分に発揮することができていなかったため、キャリアマートがスカウトメールの配信代行！
自社内でスカウトメールを配信していた時の13倍のエントリー数を確保することができました！
【課題】媒体掲載に変更したが、マンパワー不足によりコア業務へ注力できない
<E社様>
・採用担当3名
・業種：通信・ソフトウェア
・従業員規模：300名
・採用人数：50名
＜結果＞
目標の約2倍の母集団を集めることに成功をし、コロナの影響下にもかかわらず、順調に内定承諾を獲得！
＜具体的な施策と結果＞
イベントの歩留まりが悪く、紹介のコストから媒体掲載の検討したが、採用担当者の数も限られており、社内で増やすことも難しいとのことでキャリアマートのアウトソーシングをご提案！
採用ご担当者様には学生との接触をメインとして頂き、キャリアマート側では、接触機会を増やすための業務を代行したことにより、目標の約2倍の母集団を集めることに成功をし、本サイト以降順調に内定承諾を獲得中です！
まとめ
現在、さまざまな採用代行会社が増えています。その中から選択するのは非常に困難な状況です。
しかし、採用業務を外注に依頼する際は、しっかり調べて、自社にあった採用代行・採用アウトソーシング会社を見つけてください！
弊社キャリアマートでは、さまざまなノウハウが備わっており、企業様にとって最善の策をお伝えしサポートいたします。ぜひ一度お問い合わせください。
通年採用が普及している中、人材を採用するために、年間数百万円のコストをかけている企業は少なくありません。できることなら採用コストを抑えたいという採用担当の方も多いのではないでしょうか。 今回は、採用コストの算出方法や、見直し方、削減ポ[…]